※신규메일 전환 자주 묻는 질문(FAQ)은 계속 업데이트 됩니다.
1. 신규메일에선 메일 주소가 바뀌나요?
바뀌지 않습니다. 지메일에서 사용하고 계신 메일 주소 "ID@korea.ac.kr"를 그대로 사용합니다. |
2. 학교 구글 계정은 삭제되는 건가요?
구글 제한이 적용되는 12월 1일 이후에도 계정에 대한 구글 정책이 변하지 않는 한 구글 계정은 유지됩니다. 다만, 고려대학교 저장소 용량 100TB 아래로 유지하기 위해 지속적으로 구글 계정 용량 정리 정책을 진행하고자 하며, 12월 28일 수요일까지 용량 초과사용자에 한해 구글 계정 삭제조치가 진행됩니다. 12월 1일부턴 구글 계정에 제한이 적용되어 해당 계정에 업로드하는 행위는 불가능해집니다. 해당 계정에 이미 업로드 되어있는 파일들(구글드라이브, 메일함 등)은 보관함으로서 조회, 다운로드만 가능해집니다. 아래와 같은 제한을 받습니다. 1. 새 파일이나 이미지를 Google Drive에 업로드할 수 없습니다. 2. Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, Jamboard 등 공동 콘텐츠 제작 앱에서 파일을 만들 수 없습니다. 저장용량 사용량을 줄일 때까지 영향을 받는 파일을 수정하거나 복사할 수 없으며, 사용자가 소유한 양식을 제출할 수 없습니다. 3. 사진 및 동영상을 Google 포토에 백업할 수 없습니다. 4. Google Meet에서 새 회의를 녹화할 수 없습니다. 5. 구글 캘린더에 일정을 업로드할 수 없습니다. |
3. 학교 구글 계정 저장소 용량을 할당된 기준 아래로 정리하면 기존과 동일하게 사용할 수 있나요?
기존과 동일하게 사용할 수 없습니다. 구글 서비스를 기존과 동일하게 이용하기 위해서는 두가지 조건이 충족되어야 합니다. 첫째, 고려대학교 전체 저장 용량이 100TB 이하일 것 둘째, 개인 계정의 저장용량이 할당된 저장용량 이하일 것 이 둘중 하나라도 충족되지 않으면 구글 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.즉, 개인이 할당된 저장용량 이하로 줄여도 고려대학교에 할당된 저장소 용량(100TB)이 이미 초과되어 있기 때문에 줄이셔도 구글 서비스 제한을 받게 됩니다. 고려대학교 저장용량이 100TB 아래로 유지하게 된다면 구글 서비스를 정상적으로 이용할 수 있기 때문에 교내 구성원 여러분의 적극적인 협조가 필요한 상황입니다. 구글 서비스 제한 사항은 2번 질문의 답변을 확인하시길 바랍니다. |
4. 학교 구글 계정으로 간편 로그인한 기타 홈페이지는 그대로 사용이 가능할까요?
기존과 동일하게 사용가능합니다. 2번 질문에서 답변했던 바와 같이 구글 계정은 그대로 유지하므로 학교 계정으로 간편 로그인이 가능하며 기타 홈페이지에서 학교 계정으로 메일을 보내면 직원은 하이웍스 메일로, 학생은 네이버웍스메일로 수신됩니다. |
5. 메일을 언제까지 백업/이관해야 하나요?
ⓛ 지메일(@korea.ac.kr): 2022년 12월 07일 ② 올드메일(@korea.ac.kr 외): 2022년 11월 30일 ③ Webmail(@webmail.korea.ac.kr): 2022년 11월 30일 ④ Office365메일(@korea.edu): 2022년 11월 30일 ※ ⓛ의 경우 메일함 조회는 가능(2번 질문 참고) ②~③번의 경우 상기된 일자 이후 메일 시스템 접속이 불가능하므로 상기된 일자 이내에 메일 백업/이관을 반드시 진행하시길 바랍니다. <메일 이관 매뉴얼> (바로가기)
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6. 재직자면서 재학생인데 어떤 메일을 쓰게 되나요?
업무용 메일(가비아 하이웍스 메일)을 사용하게 됩니다. 교직원, 직원의 신분은 교육부 지침에 따라 클라우드 보안인증을 받은 업무용 메일을 사용하셔야 합니다. |
7. Office365 메일이 종료된다고 하는데, 원드라이브도 정리해야하나요?
Office365 메일(@korea.edu)만 종료되며, 원드라이브는 정리 대상이 아닙니다. Office365 메일(@korea.edu)을 제외한 Office365 서비스(원드라이브, 쉐어포인트 등)는 기존과 동일하게 사용하실 수 있습니다. |
8. 학생용 메일(네이버웍스 메일)에서도 IMAP/POP3를 못쓰나요?
사용가능합니다. 교육부 지침 '클라우드 보안인증 규정'은 '업무용 메일'에만 적용되므로, 학생용 메일(네이버웍스)은 IMAP/POP3를 사용할 수 있습니다. |
9. 졸업생/퇴직자도 신규메일을 사용할 수 있나요?
졸업생/퇴직자 모두 졸업/퇴직한 날로부터 1년까지 고려대학교 메일을 사용하실 수 있습니다. 1. 졸업생: 졸업한 지 1년이 지나면 연장신청을 통해 고려대학교 메일을 연장하여 사용하실 수 있습니다. 2. 퇴직자: 퇴직한 지 1년이 지나면 생성된 신규메일은 삭제처리됩니다. 사용가능하신 1년 동안 미리 메일 백업을 진행해주실 바랍니다. (※명예 퇴직, 정년 퇴직이신 분들은 신규 메일을 사용하실 수 있습니다.) |
10. 졸업/퇴직한 지 1년이 지난 사람은 신규메일을 신청하여 사용할 수 있나요?
1. 졸업생: 졸업한 지 1년이 지난 분들은 신청페이지를 통해 신규메일을 다시 신청하여 사용하실 수 있습니다. 2. 퇴직자: 퇴직하신 지 1년이 지난 분들은 고려대학교 메일을 더이상 사용하실 수 없습니다. |
11. 졸업생은 신규메일을 언제 신청할 수 있나요?
신규메일 오픈일인 2022년 9월 26일에 [학교포털]-[메일] 버튼을 클릭하시면 신규메일 계정을 생성하실 수 있습니다. |
12. 교직원 판단 기준은 무엇인가요?
교직원의 기준: [포털]-[신분이력정보] 조회 시 '교원&직원 재직'이 표기되어 있는 교내 구성원.
※ 연구원 혹은 위원회 등 교내에서 활동을 하더라도 위 기준에 부합하지 않으면, 교직원으로 판단되지 않기 때문에 업무용 메일(가비아 하이웍스 메일)을 사용할 수 없습니다. |
13. 네이버웍스 메일함 용량이 30GB인데, 30GB를 넘으면 메일 수발신이 안되나요?
네, 수발신이 안됩니다. 네이버웍스는 개인당 메일함 30GB, 드라이브 30GB를 각각 제공하며 메일함 용량이 30GB를 초과했을 경우 메일 수발신이 불가능합니다. 메일함 용량을 30GB 안으로 정리하기 전까지 수신되는 메일은 저장되지 않고 유실되므로 30GB가 초과되지 않도록 정리해야 합니다. |
